Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/10/2024

#Gras accorde une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de commerce en ligne.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services :

• Informations que vous nous fournissez directement : Lors de la création de compte, du passage de commande ou de l’inscription à notre newsletter, nous pouvons collecter des données telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de paiement, etc.
• Informations recueillies automatiquement : Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données sont automatiquement collectées, notamment votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite et cookies. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience utilisateur.
• Données collectées via les cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer les fonctionnalités du site, personnaliser le contenu, analyser le trafic et vous proposer des publicités ciblées. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Utilisation des informations personnelles

Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition de vos commandes.
• Communication avec vous à propos de vos achats, livraisons et service client.
• Envoi de communications marketing et promotionnelles (avec votre consentement préalable, si requis).
• Personnalisation de votre expérience d’achat en fonction de vos préférences.
• Analyse des données pour améliorer nos services et nos offres.
• Respect des obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec les parties suivantes dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : Nous partageons vos informations avec des partenaires de confiance, tels que les services de paiement, les services de livraison, et les fournisseurs d’hébergement, afin de faciliter vos transactions.
• Obligations légales : Si cela est requis par la loi, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités judiciaires ou autres entités autorisées.

4. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, ou pour respecter les exigences légales, comptables ou de reporting.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

6. Vos droits

En fonction de la législation applicable, vous avez certains droits concernant vos données personnelles, tels que :

• Accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
• Rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Opposition : Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
• Portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience sur notre site, analyser le trafic et cibler la publicité. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre.

8. Modifications de la politique de confidentialité

#Gras se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de tout changement.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

#Gras 
atLA KABANE

25 Rue du Benjoin

97430 LE TAMPON

RÉUNION

direction@lakabane.re

N° SIRET : 93001806400012